Qué es y qué no es Es Mosaik

    WWW.ESMOSAIK.COM (Es Mosaik) es un espacio virtual para que vendedores puedan exponer y vender sus productos. Es un mercado virtual compuesto de microtiendas. Cada vendedor tiene su propia tienda personalizada, con su nombre, logo, información general, fotos de sus productos, y donde el visitante puede comprar los productos de los vendedores directamente, establecer contacto con el vendedor, darle una puntuación a cada producto, dejar comentarios, hacer consultas, etc. Es Mosaik funciona como intermediario. Es Mosaik no está directamente involucrado en la transacción entre compradores y vendedores: no compras a Es Mosaik sino a cada uno de los artesanos con tienda en nuestra plataforma. Como resultado, Es Mosaik no se responsabiliza sobre la calidad, seguridad, moralidad o legalidad de cualquier aspecto de los productos ofrecidos, la veracidad o exactitud de los anuncios, la capacidad de los vendedores para vender artículos o la capacidad de los compradores para pagar los artículos. Sin embargo Es Mosaik vigilará y velará siempre por la calidad de los productos y del servicio ofrecidos por los diferentes vendedores, con el fin de mantener los estándares de calidad y de excelencia con los que Es Mosaik quiere ser identificado para crear una experiencia de usuario plenamente satisfactoria.

    Acceso al Servicio

    El acceso a los servicios de Es Mosaik (compra de productos, blog o cualesquiera otros) suponen la aceptación de estos Términos y condiciones de uso, la Política de Privacidad y lo establecido en el Aviso Legal. Si te registras en Es Mosaik te recordamos tu responsabilidad de que la información que subas al sitio sea correcta y precisa (incluidos nombre y dirección). Al utilizar los servicios de compra de Es Mosaik confirmas que eres mayor de 18 años.

    Descripción del Servicio

    Al comprar bienes en Es Mosaik, el contrato legal resultante es entre tú y el Vendedor, y dicho contrato se comprometerá con estos Términos y condiciones de uso, la confirmación por correo electrónico de tu pedido y los detalles y términos aplicables en la página de la tienda de cada Vendedor o de cada producto. Por tanto cuando compras aceptas estar obligado por todas esas disposiciones. Por favor, revisa detenidamente los Términos y condiciones de uso, la confirmación por correo electrónico de tu pedido y los detalles aplicables en la página del producto en relación con el pedido.

    Limitación de responsabilidad

    No revisamos ni controlamos, y no somos responsables de ninguna manera por los listados proporcionados por los Vendedores y en ningún momento poseemos ningún artículo ofrecido a la venta por los Vendedores a través del Sitio.

    Compra y Método de Pago

    Cuando clickas en el el botón de “Pasar por caja” inicias propiamente el propiamente el proceso de compra que concluye una vez accedes a la pasarela de pago y ejecutas dicho pago. En ese momento se te enviará un email con la confirmación del pedido. Las compras de bienes que realices con los Vendedores solo se pueden pagar con una tarjeta de débito o crédito a través de nuestro servicio de pasarela de pago, actualmente Stripe Connect, (o cualquier otro método de pago que podamos poner a disposición de vez en cuando). Al aceptar o procesar tus pagos relacionados con la compra de artículos de vendedores, actuamos en calidad de agente comercial del Vendedor. El Vendedor reconoce y acepta que el pago válido que realizas a través de Es Mosaik por la compra de un determinado artículo, satisface el pago para la compra de dicho artículo entre tú y el Vendedor, extinguiéndose, en consecuencia, cualquier obligación de deuda que tenga contigo. El Vendedor acuerda además que no buscará un recurso (legal o de otro tipo) contra ti para el pago de los artículos si nos ha pagado de manera válida.

    Devolución de un artículo

    Recuerda que si resides en la Unión Europea te asiste el derecho de desistimiento, por el cual tienes 14 días naturales (incluidos festivos) para devolver un artículo por cualquier motivo. Si las condiciones particulares de cada vendedor no dicen lo contrario, los costes de devolución corren de tu cuenta. Aunque Es Mosaik no es responsable de las transacciones entre tú y el vendedor en caso en que tengas algún problema con un pedido trataremos de ayudarte para solucionarlo: explícanos que te ha pasado y te guiaremos.

    Participación en nuestro blog o en el sistema de calificaciones

    Valoramos mucho que participes con comentarios y calificaciones de productos y vendedores de Es Mosaik. Nuestras normas de participación son muy sencillas y reflejan los valores de Es Mosaik. No permitimos que se utilice nuestra plataforma para ningún tipo de discriminación, comentarios despectivos, insultos o denigración de nadie por cuestiones de raza, etnia, nacionalidad, sexo, identidad u orientación sexual, religión o discapacidad. Esta restricción se extiende en cada momento a lo que se proteja por ley. Asimismo, sobre nuestros vendedores, opina libremente, pero con educación y de forma constructiva. Tanto los vendedores como todo el equipo de Es Mosaik perseguimos que tengas una gran experiencia de compra y que todo vaya sobre ruedas.